Автор Admin 
Федеральная сеть «Читай‑город» и агентство ЛАМПА представили результаты исследования покупательского поведения россиян в сегменте товаров для учёбы.Данные демонстрируют смещение спроса: канцелярские товары всё чаще воспринимаются не только как утилитарный продукт, но и как способ получить эмоциональное удовлетворение.
Согласно опросу, 45% респондентов регулярно приобретают канцтовары ради удовольствия, называя такие покупки «недорогой радостью», ещё 31% делают это эпизодически, если вещь особенно нравится.
Среди ключевых мотивов — желание сделать учёбу приятнее (35% опрошенных), организация рабочего пространства (31%) и стремление начать учебный год с новыми вещами (29%). Эксперты связывают такую динамику с «эффектом губной помады»: на фоне сдержанного отношения к крупным тратам растёт спрос на недорогие покупки, дающие позитивный эмоциональный отклик.
При выборе товара определяющим фактором выступает эстетика — на неё ориентируются 36% покупателей. На втором месте — цена (29%), на третьем — качество и долговечность (27%). При этом 79% респондентов готовы доплачивать за привлекательный дизайн: 16% делают это постоянно, 53% — периодически, 27% — при небольшой разнице в стоимости.
Бюджет на подготовку к учебному году остаётся умеренным: 49% планируют потратить от 1000 до 3000 рублей, 27% — от 3000 до 7000 рублей; в целом около 76% намерены уложиться в 7000 рублей.
Существенную роль в формировании спроса играет визуальный контент: 51% россиян хотя бы раз приобретали канцтовары после просмотра онлайн‑роликов, при этом непосредственно как повод для покупки соцсети называют лишь 7% опрошенных. Наибольший интерес вызывают подборки книг (39% респондентов), материалы об организации рабочего места (35%) и распаковки товаров (28%).
Важным трендом стало усиление роли детей в принятии покупательских решений: в 65% семей финальный выбор товара остаётся за ребёнком. Основным ориентиром при этом служит его личный вкус (46% ответов), далее следуют мнение сверстников (23%) и блогеров (21%), тогда как позицию родителей учитывают лишь 10% респондентов.
«Результат исследования демонстрирует так называемый „эффект губной помады“ — в периоды, когда люди стремятся более рационально подходить к крупным расходам, растёт спрос на небольшие, доступные покупки, которые дают эмоциональное удовлетворение.
Канцтовары как раз попадают в эту категорию: это недорогой способ порадовать себя, почувствовать обновление и добавить немного эстетики в повседневность. При этом и сама категория заметно меняется. Сегодня канцелярия всё чаще воспринимается не только как утилитарный товар для учёбы или работы, но и как элемент настроения, самовыражения и даже маленький подарок себе.
Растёт интерес к более яркому, стильному, эмоционально привлекательному ассортименту — товарам с необычным дизайном, красивыми деталями, качественными материалами», — поясняет Ольга Олюшина, директор по внешним коммуникациям сети «Читай‑город».
Перед 1 сентября россияне стали чаще покупать учебную литературу «Заметен более широкий тренд: дети и подростки всё раньше становятся самостоятельными участниками потребительского выбора и начинают влиять на решения семьи. Доступ к интернету и большому объёму контента с раннего возраста формирует их визуальный и потребительский вкус раньше, чем это происходило у предыдущих поколений.
В результате ребёнок может не обладать собственным бюджетом, но уже достаточно хорошо понимать, что ему нравится, какие бренды ему близки и что он хотел бы видеть в своей повседневной жизни. Мы видим этот сдвиг и в коммуникациях брендов: всё чаще они обращаются не только к родителям как к покупателям, но и к детям и подросткам как к аудитории, которая формирует спрос и влияет на финальный выбор», — отмечает Варвара Никифорова, менеджер по коммуникациям международного коммуникационного агентства ЛАМПА.
***
Больше новостей и возможность поделиться своим мнением в комментариях в наших каналах в Telegram и MAX.
И подписывайтесь на итоговую рассылку самых важных новостей.
New Retail